Tv, telefoni och internet
Boenden får tillgång till tv, telefoni och internet via en fastighetsanslutning med Telia. Vi har ett brett utbud av tv-kanaler, bredband samt bredbandstelefoni.
Bredband: Kollektivt bredband 100/10 Mbit/s
Telefoni: Kollektiv bredbandstelefoni
TV: Kollektiv digital-tv kanalpaket Lagom
För mer information gällande vilka kanaler som ingår se www.telia.se
Starta din tjänst
Besök Telias hemsida för kollektiva tjänster: www.telia.se/privat/bredband/kollektiva-tjanster
Välj Aktivera. Ange din adress (ex Lackerargränd 3) och sedan ditt lägenhetsnummer.
Välj "Bredband och TV" och sedan Bredband 100 och TV-paket Lagom, för att få grundabonnemanget utan extra kostnad.
Ange dina personuppgifter och avsluta.
Felsökning
Du kan enkelt starta tv felsökning genom att gå in på: https://www.telia.se/privat/support/felanmalan/tv. Din bredbandsuppkoppling felsöks via: https://www.telia.se/privat/support/fast-bredband?intcmp=support_fastbb. Därefter analyserar Telia problemet och hjälper dig med eventuella åtgärder. För teknisk support eller övrig information kan du kontakta Telias kundtjänst på 90200.
Med en digital tv-signal kan tillfälliga störningar i bild förekomma då och då. De flesta problem löses genom att regelbundet uppdatera tv-boxen. Om störningar fortsätter testa att starta om routern.
Om störningar beror på Air Ties och störningar grannar emellan kan du logga in i din router och byta sändningskanal: https://www.telia.se/privat/support/info/byt-sandningskanal-tradlos-router.Kontakta Telias kundtjänst på 90200 om du behöver hjälp med detta.